廣州尚姿化妝品河南分公司

公司簡(jiǎn)介

廣州尚姿化妝品有限公司是集生產(chǎn)，研發(fā)，銷(xiāo)售，培訓(xùn)于一體的化妝品企業(yè)，公司擁有30000平米的研發(fā)生產(chǎn)車(chē)間，擁有辦事處3家，代理商50多位，終端加盟店現(xiàn)有50000多名，公司擁有的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，的管理團(tuán)隊(duì)。
河南分公司是營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)一體的分公司，現(xiàn)公司擁有彩妝師30多人。
崗位職責(zé)：
1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求；
3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)；
5、樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏；
6、熱愛(ài)工作，敬業(yè)、勤懇，樂(lè)于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。