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商務禮儀操作實務培訓總結

日期:2019/6/12 15:46:23 By 翁奎

在端午節(jié)到來之際,公司每年一度的培訓也來了。別人在休息,火爆人在培訓。通過兩天的商務禮儀操作實務培訓初步掌握到了商務禮儀的重要性。

學習到了服飾、行為舉止、見面、介紹、握手、接遞名片、座飲、迎送客人、電話溝通等方面的禮節(jié)都是有標準有要求的。

職場商務禮儀操作實務

對于男士著裝,應當穿深色西裝,如藍色、灰色或黑色,穿西裝一定要穿皮鞋,而且穿黑色皮鞋。襪子起到銜接褲子與鞋的作用,一般應穿與褲子、鞋同類顏色或較深顏色的襪子。

對于坐、站、走的姿勢只有坐得端正、站得筆直、走得瀟灑,才顯得精神飽滿、朝氣蓬勃。男士的站姿應該剛毅瀟灑、挺拔向上;女士應站得莊重大方、優(yōu)雅得體。

商務禮儀操作實務培訓總結

握手禮儀中握手時長握手時間通常以3~5秒為佳,尤其是初次見面時。時間過長,會讓對方認為熱情過度、不懂禮貌;時間太短,會讓對方覺得敷衍、不真誠。男女之間不管生熟與否,都不宜用力握手,只握一下女士手指部分。女方若不伸手,男士只能點頭或鞠躬致意。握手細節(jié)握手要注意面部表情,雙目注視對方,面帶笑容。但當手上有水或手不清潔時應謝絕握手,并說明理由。

兩天下來,深深感受到,禮儀的學習不是短短的數日,應該是持之以恒,用生命的長度去堅持,去練習,這樣才能成為一個優(yōu)雅的人。

【火爆農資招商網:翁奎】

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